Mijn Klacht:
Structureel moet ik 2-3 x inloggen bij mijn ziektekostenverzekeraar (IZA) voordat het inloggen is gelukt; aangezien er steeds een wachttijd is ingebouwd tussen pogingen ben ik minimaal 30 minuten bezig (soms een uur) met inloggen; het inloggen is beveiligd met sms code; ik weet niet of de mislukte inlogpogingen aan IZA of DigiD ligt
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik na 1 x inloggen in de digitale omgeving ben van mijn ziektekostenverzekering

