Pho op 08 december 2014 over DigiD in de categorie klachtmelden
Samenvatting wordt geladen...
DigiD site verplicht mij mijn wachtwoord te wijzigen. Na talloze pogingen lukt het nog steeds niet. Na telefonisch contact met de helpdesk, meldt zij mij dat ik of Coockies weiger (is niet waar) of dat het aan de Mac ligt. Oplossing Helpdesk: probeer het maar met een andere computer (alsof ik die ook nog ergens heb…)
Dat het systeem van Wachtwoord wijzigen eenvoudig is en op elke computer gedaan kan worden
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
