Klacht: Kan niet inloggen met Digid App

MMMMBreukers op 27 januari 2018 over DigiD in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DigiD
Categorie Overheid
Status Nieuwe klacht
Datum 27 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb na heel veel problemen eindelijk de app geinstalleerd en met de brief ook geactiveerd.
Als ik de digid app start geeft hij “scan de code”.
Als ik via de website inlog, gebruik maken van “met digid app inloggen” geeft het systeem 9 van de 10 keer “sessie verlopen”
DIT IS GEEN SYSTEEM VOOR OUDEREN!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Als ik met de app ALTIJD foutloos kan inloggen zonder idiote "scan code" of "verlopen sessie" foutmeldingen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM