Klacht: kan niet inloggen met digid

kissespk op 25 maart 2015 over DigiD in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DigiD
Categorie klachtmelden
Status Nieuwe klacht
Datum 25 maart 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wil belasting aangifte doen, maar kan niet inloggen met mijn digidcode die ik al jaren gebruik. Ook de code van mijn man werkt niet. Het systeem geeft aan dat de combinatie gebruikerscode en wachtwoord niet juist is terwijl dit absoluut wel de juiste combinatie is. We gebruiken deze al jaren. Zeer frustrerend!

Gewenste Oplossing:

Wanneer we gewoon in kunnen loggen met onze digid zonder gedoe!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM