Klacht: iphone 7 scant noch paspoort noch rijbewijs

mouwen47 op 17 juli 2020 over DigiD in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DigiD
Categorie Overheid
Status Nieuwe klacht
Datum 17 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

als ik de DIGID-app wil activeren moet ik een ID-bewijs scannen door dit tegen de achterzijde van mijn iPhone 7 met iOS 13.5 te houden; dit werkt dus niet en de iPhone is hageltje nieuw met een prima NFC chip

Gewenste Oplossing:

wanneer de chip in mijn paspoort van mei 2016 (afgegeven in NL) goed werkt en ook die in mijn rijbewijs van november 2017

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door mouwen47
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM