Klacht: Ik kan niet inloggen met mijn DigID

Litl3SIs op 03 mei 2015 over DigiD in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DigiD
Categorie klachtmelden
Status Nieuwe klacht
Datum 3 mei 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Enkele weken geleden geprobeerd in te loggen met mijn DigID bij mijn pensioenfonds. Dit lukte niet omdat de inloggegevens niet zouden kloppen. Na enkele kwartieren wachten en nog steeds vergeefse pogingen uiteindelijk opgegeven aangezien de informatie die ik wilde hebben niet dringend noodzakelijk was.
Heden opnieuw geprobeerd in te loggen i.v.m. belastingaangifte. En wederom de melding dat de inloggegevens onjuist zouden zijn. Een hernieuwde poging gedaan na een kwartier. Echter opnieuw dezelfde melding.
E.e.a. betekent dat, mocht ik nieuwe inloggegevens moeten aanvragen, ik te laat ben met mijn belastingaangifte.

Gewenste Oplossing:

- Oplossing van bovenstaand inlogprobleem met onmiddellijke ingang

- respijt van de belastingdienst in geval van te laat indienen belastingaangifte.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM