Ik kan mijn DIGID-app niet aktiveren. Ik ontvang geen code via SMS.
Mijn gebruikersnaam en wachtwoord zijn juist maar op het moment dat ik een SMS hoor te ontvangen om deze pin in te geven – ontvang ik niets.
Wanneer ik een PIN-code ontvang en vervolgens mijn DIGID app kan activeren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
