Mijn Klacht:
Geachte heer/mevrouw,
Ik heb een herstelcode aangevraagd om mijn wachtwoord te kunnen wijzigen want ik was hem vergeten.
Ik heb dus netjes na vijf dagen een herstelcode gekregen via de post en deze ingevuld op de site van digid.
Alles verloopt nog goed, mijn wachtwoord is veranderd en ik wil dus opnieuw gaan inloggen.
Maar helaas als ik dus wil inloggen met mijn nieuwe wachtwoord (die ik in Word heb opgeslagen en meerdere malen gebruik) lukt het me helaas gewoon niet om in te loggen met dit wachtwoord. (die ik zojuist heb veranderd!)
Ik heb gezocht op internet en dit schijnt dus een landelijk probleem te zijn…
ik zou graag willen dat hier iets aan gedaan kan worden!
Groeten,
Ad
Gewenste Oplossing:
Als dit probleem zou worden opgelost.
Het wachtwoord word als het ware niet opgeslagen in het systeem van DigiD.
Ik wil dus gewoon weer normaal kunnen inloggen zonder problemen met het wachtwoord wat ik heb ingesteld via de herstelcode...
