Mijn Klacht:
Best moeizame DigiD….
Dit typ ik met ladingen frustratie vanwege mijn overheerlijke digid. Mijn klacht is eigenlijk meer een vraag. Wat is in vredesnaam de reden dat ik 15 min moet wachten na het fout invullen van mijn digid wachtwoord.? Ik heb werkelijkwaar geen flauw idee waarom dat zou moeten. Nu kost iets wat me normaal nog geen 5 min moet kosten een uur….. Een foute aanslagDe eisen die gesteld worden waaraan mijn wachtwoord moet voldoen maakt het een lastige zaak om deze te onthouden. Op het moment dat een nieuw wachtwoord wordt aangevraagd gaat dat per brief????!!!!!!!!!!!! We leven tegenwoordig in het informatie tijdperk laat alstublieft deze achterlijk ouderwetse manier vervallen en gebruik verificatiecodes. Excuses voor mijn taalgebruik maar ik neem aan dat u begrijpt hoe moeizaam al deze taken gaan.
Groet,
Chris Keesman
Gewenste Oplossing:
Geen 15 min wachten onzin meer.
Even programmeren dat je de tekens kan weergeven na het intypen van je wachtwoord. Zodat je kan zien of je een fout hebt gemaakt.
Geen brieven verzenden maar verificatiecodes. Systeem even in de 21e eeuw gooien.
