Klacht: Digid app werkt bijna nooit

EvanE op 02 oktober 2022 over DigiD in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DigiD
Categorie Overheid
Status Nieuwe klacht
Datum 2 oktober 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn digid app werkt bijna nooit. Als ik ermee wil inloggen bij mij zorgverzekering of bij het cjg of anders.. ik krijg altijd een foutmelding.
Als ik probeer in te loggen via mijn laptop heb ik dit probleem niet, dus er is echt iets met de app/de telefoonversie. Anno 2022 mag dit naar mijn idee wel een stuk soepeler werken.

Gewenste Oplossing:

Een werkende digid app.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door EvanE
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM