Klacht: Digid App activeren onmogelijk in buitenland

Outlandertje op 22 december 2020 over DigiD in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DigiD
Categorie Overheid
Status Nieuwe klacht
Datum 22 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Volgens de website zou me de digidapp moeten kunnen activeren met een id check middels de NFC Reader. Echter kom je nooit aan deze stap toe, na het invoeren van een pincode krijg je direct een foutmelding dat de brief niet verstuurd kan worden.

Gewenste Oplossing:

Zodra de digidapp in het buitenland geactiveerd kan worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Outlandertje
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM