Ik wou de DigId-app activeren middels de SMS-code. Dit werkte niet. Hij klaagde tot 3x toe dat ik de verkeerde code heb ingevuld. Ik weet echter 100% zeker dat ik wel degelijk de juiste code heb ingevuld vanuit de SMS iets eerder ontvangen!
Als het mechanisme wel werkt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
