Klacht: Altijd moeten wachten op een brief

johnscheffer op 02 mei 2015 over DigiD in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DigiD
Categorie klachtmelden
Status Nieuwe klacht
Datum 2 mei 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik word helemaal gek van Digid.
Je kan zogenaamd alles regelen met je digid dus ik dacht even een factuur bij de zorgverzekering indienen.
Blijkt dat je daarvoor sms aan moet hebben staan.
Dus netjes inloggen op digid en sms aangezet.
Wat schept mijn verbazing moet ik wachten op een brief met een code.
Hoezo digitaal tijdperk ???
Kan ik nog niet verder wat een onzin digid heeft toch mijn e-mail adres waarom een brief ??? !!@@##

Gewenste Oplossing:

Dat deze dienst gewoon is met de tijd mee gaat en is gaat stoppen om alles per ouderwetse post te gaan doen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM