Klacht: Horloge

KevinvanDijk85 op 16 juli 2017 over Diesel in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Diesel
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 16 juli 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo,

Ik heb een Diesel horloge type DZ-4209 waarvan de kroon is afgebroken .
Horloge is niet gevallen en of dit is gebeurd door een klap of een andere oorzaak waardoor dit zou kunnen gebeuren .
Ik wou simpelweg de de tijd aanpassen en de kroon brak af .

Ik vind dit echt niet kunnen, ik heb al jaren Diesel horloges en dit is mij nog nooit overkomen .

Gewenste Oplossing:

Ik eis dan ook en vind het ook niet meer dan normaal dat deze kosteloos gerepareerd gaat worden.

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Hallo Robin, Inmiddels is het 4 maanden geleden en nog steeds geen reactie gehad van Diesel, ik vind dit echt niet kunnen. Is er een andere mogelijkheid om deze klacht op te volgen en met iemand van Diesel contact te krijgen? Ik hoor het graag . Mvrgr, Kevin

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM