Klacht: diergaarde blijdorp

diergaardeblijdorp op 05 juli 2013 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 3 september 2014
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 5 juli 2013

Een klant heeft geen kaartjes ontvangen voor Diergaarde Blijdorp, ondanks de belofte dat deze op 5 juli per e-mail geprint konden worden. De klant had de kaartjes nodig voor een bezoek op diezelfde datum en moest ook treinkaartjes bestellen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb de kaartjes voor diergaarde blijdorp niet ontvangen.
Terwijl is gezegd dat de kaartjes op5 juli van de email ge
print konden worden.Wij gaan dinsdag naarbiergaarde blijdorp
en daar moest ik kaartjes voor de trein bestellen en deze staan op de datum van 5 juli.

Gewenste Oplossing:

Graag zo spoedig mogelijk de kaartjes ontvangen want anders zijn we het geld voor de trein kwijt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM