Mijn Klacht:
Ik heb recentelijk contact gehad met de Dierenambulance omdat er een dier in nood was. Tot mijn verbazing weigerden zij om te komen, omdat het dier niet in een doos zat. Ik begrijp dat er protocollen zijn, maar de Dierenambulance is uitgerust om dieren op te pakken en in een geschikte mand of iets dergelijks te plaatsen. Het is voor mij onbegrijpelijk dat zij niet bereid waren om te helpen in deze noodsituatie.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek de Dierenambulance om in de toekomst dieren op te halen zonder de eis dat ze in een doos moeten zitten.

