Klacht: wordt niet gereageerdt

perlopet op 13 april 2021 over Diamond Painting Kits in de categorie Hobby winkels, Internetshops - Hobby en Verzamelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Hobby winkels
Status Open
Datum 13 april 2021

Een klant heeft op 19 februari 2021 een diamond painting besteld bij Diamond Painting Kits, maar ontving een incomplete bestelling met 15 ontbrekende zakjes. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, heeft de klant geen reactie ontvangen van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Op 19-02-21 een painting besteldt met bestelnr 21847,bleek na aankomst niet compleet te zijn ik mist 15 zakjes met colornr 648 count 2749.Na talloose mails nog steeds geen reactie,jammer je mag wel betalen maar daarna hoor je niets meer.

Gewenste Oplossing:

Als ik de 15 zakjes heeft ontvangen dan kan ik het schilderij afmaken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Diamond Painting Kits

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Diamond Painting Kits nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door perlopet
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM