Klacht: Verkeerde levering

painting Tommy op 23 mei 2021 over Diamond Painting Kits in de categorie Hobby winkels, Internetshops - Hobby en Verzamelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Hobby winkels
Status Open
Datum 23 mei 2021

Een klant heeft een diamond painting van 40x50 cm met vierkante steentjes besteld, maar ontving een verkeerde levering van 25x45 cm. Ondanks vier e-mails heeft de klant geen reactie ontvangen van Diamond Painting Kits en beschouwt dit als onacceptabel en een teken van minachting naar de klant.

Mijn Klacht:

besteld een diamond paintin eigen foto 40×50 met vierkante steentjes. Geleverd is een painting van 25×45.
Inmiddels vier keer gemaild zonder antwoord.
Ik vind dit onacceptabel en minachting naar de klant.

Gewenste Oplossing:

Als hierover contact wordt opgenomen of als alsnog de juiste bestelling wordt geleverd.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Diamond Painting Kits

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Diamond Painting Kits nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door painting Tommy
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM