[email protected] op 09 mei 2020 over Diamond Painting Kits in de categorie Hobby winkels, Internetshops - Hobby en Verzamelen
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Diamond Painting Kits en deze betaald, maar heeft het product nooit ontvangen. Daarnaast is het account van de klant niet toegankelijk en ontvangt hij of zij geen reactie op verzonden e-mails.
Besteld, betaald, niet ontvangen. Account niet toegankelijk, geen reactie op mails. Niks!!!
Terugbetaling
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
