Mijn Klacht:
9 januari een bestelling geplaatst. Ik heb het pakje nooit mogen ontvangen. Meerdere mails verstuurd maar geen antwoord ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn bestelling ontvang.
Klacht: Geen pakket noch antwoord op mails ontvangen
cristinaV op 02 maart 2021 over Diamond Painting Kits in de categorie Hobby winkels, Internetshops - Hobby en Verzamelen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 9 januari een bestelling geplaatst bij Diamond Painting Kits, maar heeft het pakket nooit ontvangen. Ondanks het versturen van meerdere e-mails heeft de klant geen reactie ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
