Klacht: Geen contact te krijgen

Rudolf Rikkers op 19 februari 2021 over Diamond Painting Kits in de categorie Hobby winkels, Internetshops - Hobby en Verzamelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Hobby winkels
Status Open
Datum 19 februari 2021

Een klant heeft zijn bestelling van Diamond Painting Kits binnengekregen, maar constateert dat alles de verkeerde afmeting heeft. Pogingen om contact op te nemen via e-mail blijven zonder reactie, terwijl telefonisch contact niet mogelijk is.

Mijn Klacht:

Ik heb m’n bestelling gewoon binnen gekregen met 9 dagen alleen is alles de verkeerde afmeting . Kan niet bellen alleen mailen maar reageren niet om het op te lossen

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik alles op de bestelde maat binnen komt of al m'n geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Diamond Painting Kits

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Diamond Painting Kits nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rudolf Rikkers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM