Klacht: Diamond painting pakket

Sweetflame op 24 september 2020 over Diamond Painting Kits in de categorie Hobby winkels, Internetshops - Hobby en Verzamelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Hobby winkels
Status Open
Datum 24 september 2020

Een klant heeft een diamond painting pakket besteld dat binnen drie dagen geleverd zou worden, maar het pakket is nog steeds niet aangekomen. Ondanks meerdere e-mails waarin om informatie werd gevraagd, kreeg de klant telkens te horen dat de levering een dag later zou plaatsvinden.

Mijn Klacht:

Ik heb een pakket besteld die binnen 3 dagen bezorg zou worden is nu nog steeds niet binnen. Wel paar email verstuurd en kreeg als antwoord dat hij onderweg is en dat steeds een dag later bezorg zou worden

Gewenste Oplossing:

Geld terug of een pakket

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Diamond Painting Kits

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Diamond Painting Kits nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sweetflame
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM