Mijn Klacht:
gister met de trein van den haag naar heerenveen om 8.04 uur.
Weer geen internet en van de 3 wc waren 2 kapot en de derde zo vies dat de vocht op de vloer bijna in de gang kwam en stinken etc.
Gewenste Oplossing:
goede schone wc.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 14 mei 2013
Reactie van het bedrijf:
antwoord naar de klant
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
NS
Heeft op 14 mei 2013 om 08:08 geantwoord
Geboden Oplossing:
antwoord naar de klant
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van NS beoordeeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
