Mijn Klacht:
ik heb een gratis lot ontvangen maar kan mijn Activeringscode die bestaat uit 9 cijfers en u vraagt een tien cijfercode gevolg ik kan niet activeren.
Gewenste Oplossing:
de oplossing
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij heeft een gratis lot ontvangen, maar ondervindt problemen bij het activeren ervan. De activeringscode die hij heeft, bestaat uit 9 cijfers, terwijl er om een code van 10 cijfers wordt gevraagd. Hierdoor kan hij zijn lot niet activeren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
