Mijn Klacht:
Na al veel klachten te hebben ingediend, blijven de bezorgers de pakketjes in de portiek neerleggen. Wanneer je niet thuis bent, bellen ze bij de buren aan tot er iemand de portiekdeur open doet en dan leggen ze het pakket in de portiek, waar iedereen het pakken kan die langs komt lopen. Kan er a.u.b. nu echt iets aan gedaan worden?!
Gewenste Oplossing:
Dat het niet meer voorkomt dat pakketjes zomaar in de portiek worden gelegd. Aanspreken van de bezorger, wat het standaard antwoord is, gebeurt niet of de bezorgers hebben er schijt aan. Dus ben benieuwd hoe DHL dit gaat oplossen.
