Mijn Klacht:
Uw chauffeur van auto met kenteken VXV 61 N heeft erf afscheiding omver gereden.
omstanders hebben foto’s gemaakt.
chauffeur heeft niets achtergelaten. niet echt netjes
Gewenste Oplossing:
schade betalen
Klacht: schade aan erf afscheiding
chris heesemans op 23 april 2025 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
DHL has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 23 april 2025
Reactie van het bedrijf:
Beste Chris, Zojuist heb ik je gebeld en een mail gestuurd. Helaas kreeg ik je voicemail, deze heb ik ingesproken. Ik hoor graag wanneer ik je kan bellen. Ik bel overigens met een onbekend nummer. Hopend je hiermee voldoende te...
Een klant meldt dat een chauffeur van DHL met het kenteken VXV 61 N schade heeft veroorzaakt aan de erfafscheiding door deze omver te rijden. Er zijn foto's van het voorval gemaakt door omstanders, maar de chauffeur heeft geen contact opgenomen of iets achtergelaten. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.
Reactie van de melder van de klacht chris heesemans
1 jaar geleden - dank dat u de schade in behandeling neemt
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door DHL in behandeling genomen
DHL
Heeft op 23 april 2025 om 09:12 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat DHL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
