Mijn Klacht:
Hallo,Ik heb een klacht over DHL
Normaal gesproken ben ik tevreden over de service. Ik heb zaterdag 13 juni een pakje terug gebracht deze zou maandag zijn mee gegaan in de vrachtauto om terug gebracht te worden naar de winkel.
Tot op heden heeft de winkel nog niets van mijn pakje gezien. Terwijl hij er wel moet zijn.. Ik vind dit heel vervelend en ben er eigenlijk nogal boos over. Als mijn pakje binnen een bepaalde tijd niet terug is in de winkel is mijn geld weg!
Normaal gesproken gaat retouren altijd goed bij DHL maar nu vertrouw ik het niet helemaal
Gewenste oplossing:
Mijn pakje opsporen en brengen naar themusthaves. Ik heb betaald dus ik verwacht dan ook dat jullie het oplossen
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag dat jullie mijn Paketje opsporen want dat kan niet ineens verdwenen zijn. Ik heb betaald en dit was nog best duur. Ik wil graag dat jullie mijn pakje naar de winkel terug brengen.
