Mijn Klacht:
Ik heb een aantal maanden geleden pakketten verstuurd naar adressen in Turkije. Ik hoor niets van de pakketten en besluit een aantal keer te mailen en te bellen. ik word elke keer van hot naar her gestuurd en er wordt mij gevraagd om te wachten. Ik krijg elke keer andere redenen te horen waar het pakketje zou zijn. Ook wordt aangegeven dat de adressen niet kloppen terwijl die wel kloppen.
Nu zijn de pakketjes opgeslagen in turkije.
Gewenste Oplossing:
Ik wil de waarde van de pakketten terug en de verzendkosten. ik word hier onrechtvaardig behandeld. Het gaan nu om een aantal pakketten! Via een andere bedrijff is het wel altijd goed gegaan.
