Mijn Klacht:
Ik ben teleurgesteld dat mijn pakketjes niet worden bezorgd omdat het adres onbekend is bij uw bezorgers. Ik heb tweemaal contact gehad met uw klantenservice, maar er is geen oplossing geboden. Zij zeggen steeds het gaat vanaf nu goed, maar vervolgens veranderrt er niets. Ik verwacht een betrouwbare service en verzoek u dringend om mijn pakketjes correct en tijdig te bezorgen. Ik heb sommige artikelen die daarna uitverkocht waren of tegen een veel hogere prijs worden aangeboden. Dit is er frusterend en ben nu op het punt dat ik compensatie wil. Ik heb geen zin om hieover persoonlijk contact op te zoeken met de pakketbezorger, want ik ben er erg boos over en dat wordt geen leuk gesprek.
Gewenste Oplossing:
Regel dat de pakketbezorger snapt waar ik woon!!!
