Mijn Klacht:
De bezorger(‘s) geven hier zeer vaak aan dat we niet thuis waren, we zijn dan vaak gewoon thuis. Op camerabeelden is dan ook geen spoor te bekennen van de bezorger. Kortom, DHL doet met een administratieve handeling de verkopers doen vermoeden dat het aan de klant ligt. Dit gebeurt bij ons in het buitengebied wekelijks bij meerdere pakketten. Een paar dagen later gooit de bezorger ze dan van zich af. Wat ook al meerdere beschadigde pakketten heeft opgeleverd. DHL is een waardeloos bedrijf hier in de buurt.
Gewenste Oplossing:
De bezorgers enorm aanpakken, misschien zelfs wel wijzigen. Misschien zoeken naar Nederlands of Engels sprekende mensen..... Een zooitje is het hier, ik denk overigens dat het een ingehuurd/zzp er is.
