2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DHL in behandeling genomen

2 jaren geleden - Goedemorgen, Goed dat u dit bij ons meldt. Dit is namelijk geen juiste manier van levering, waar wij verder op in zouden willen gaan. Wat is het zendingsnummer van het pakket wat u op deze wijze heeft 'ontvangen'. Dan kunnen wij uw klacht verder in behandeling nemen. Met vriendelijke groet, Marlijn Webcare DHL Parcel

2 jaren geleden - Omdat het pakketje niet meer in mijn bezit is en dus ook niet voor mij was (maar voor A.R. Gijsbers) kan ik u het zendingsnummer niet vertellen. Ik had gehoopt dat u er ook achter kon komen door de tijd die ik u al doorgegeven had, het adres is al bij u bekend (de patrijs 22, 7671XD, Vriezenveen) Ik hoop dat ik u zo voldoende geholpen heb. Vriendelijke groet, R. A. J Schutte

2 jaren geleden - Goedemorgen. Aan de hand van deze gegevens is het helaas niet precies duidelijk om welke zending dit gaat. Heeft u toevallig het zendingsnummer van deze zending nog in uw mai? Deze krijgt u namelijk vaak van de afzender na de aankoop te hebben gedaan. Als we dit ontvangen, weten we zeker dat we dit doorzetten richting de juiste bezorger. Alvast bedankt, Emiel Webcare DHL Parcel.

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DHL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht