Mijn Klacht:
En ja hoor helaas is het weer zo ver.. nu weer een pakket die vertraagd is vorige keer 2x over pakket bij verkeerd service punt geleverd!
Andere keer niet aangebeld maar gewoon bericht u was niet thuis.. en zo is het bij de laatste 7 leveringen dus fout gegaan.. naar verschillende service punten en ook naar huisadres.. klachten kun je indienen word duidelijk niets mee gedaan.
Je krijgt dingen te horen die niet waar zijn ( ken iemand die zelf een servicepunt heeft, vandaar dat ik de werkwijze ken)
Daarom deze klacht die openbaar staat ( niet dat dit zal helpen) maar gewoon dat iedereen het kan zien want je word toch niet geholpen!
Gewenste Oplossing:
Pakket vandaag nog uitleveren. Dan zou ik tevreden zijn, want dan word er moeite genomen om het op te lossen, chauffeur moet vandaag nog pakketten afhalen op service punt dus kan eventueel dan ook nog pakketten brengen.


