Mijn Klacht:
Pakket nummer : CC102873382MA, op naam Fatima Rguig !
Ik hoor het van u,
Vriendelijke groet,
Gewenste Oplossing:
Mijn pakket laten bezorgen
Klacht: Pakket vast bij nl Hagi
Rguig1976 op 10 maart 2025 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
DHL has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 10 maart 2025
Reactie van het bedrijf:
Goedemorgen Fatima, Bedankt voor je bericht. Helaas kan ik jouw track en trace nummer niet traceren bij ons in het systeem. Ik adviseer je contact te leggen met de verzender, om te vragen waar het track en trace nummer van...
Een klant heeft een probleem gemeld over een pakket met nummer CC102873382MA, dat vast lijkt te zitten bij nl Hagi. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door DHL in behandeling genomen
DHL
Heeft op 10 maart 2025 om 09:04 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat DHL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
💡
Tip from our consumer expert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Source: ConsuWijzer / ACM
