Mijn Klacht:
Ik heb op 22/04/2014 een pakketje verzonden.
Thuis het verzendbewijs gemaakt en betaald, en vervolgens naar het servicepunt gebracht.
Hier kreeg ik een ontvangstbewijs.
Inmiddels heeft de geadresseerde nog niets ontvangen, en op de site van dhlforyou staat;
DATUM TIJD STATUS OMSCHRIJVING
22-04 2014 11:40 Verzender heeft een verzendlabel aangemaakt op DHLFORYOU.NL.
Gister een mail gestuurd naar de klantenservice, maar helaas geen reactie gekregen.
Het servicepunt zegt er niets aan te kunnen doen, en dat alleen de klantenservice het kan uitzoeken.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik weet waar het pakket is en dat het afgeleverd wordt bij het servicepunt waar het heen moet in Waalre.
