Mijn Klacht:
een paar weken geleden is een pakket waarschijnlijk voor mijn deur neer gelegd en die is door een andere bewonder waarschijnlijk meegenomen. ik heb daar geen toestemming voor gegeven om hem voor de deur te leggen. Ik heb het bij DHL gemeld maar die laten niks horen. en gister zou er een pakketje geleverd worden die heeft dan vertraging op gelopen. daar heb ik alle begrip voor. maar hij zou dan vandaag tussen 10:00 en 15:00 geleverd worden. het is nu 17:00 uur en ik heb nog niks ontvangen. dat pakketje heb ik nu nodig en DHL laat niks van hun horen. Om eerlijk te zijn ben ik wel een beetje klaar met DHL.
Gewenste Oplossing:
Geld terug van het vorige pakketje dat was 110,74. en er voor zorgen dat ze alles op orde hebben. volgens mij loop het daar niet zo lekker. en pakketjes juist afleveren en niet zomaar voor iemands deur neer leggen
