Mijn Klacht:
Pakket zou op 3 juni bezorgd worden. Niet dus. 4 juni weer niet bezorgd.
Volgens Wehkamp moet ik maar hopen dat het vandaag wordt bezorgd!
Gewenste Oplossing:
Als het pakket vandaag wordt bezorgd.
Klacht: Pakket niet geleverd
luich op 05 juni 2014 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
DHL has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant van DHL heeft een klacht ingediend omdat een pakket, dat op 3 juni bezorgd zou worden, niet is aangekomen. Ook op 4 juni is de levering uitgebleven, en de klant heeft van Wehkamp vernomen dat hij moet hopen op een bezorging die dag.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
