Mijn Klacht:
Heb bij Belattio order geplaatst, zou bezorgd worden via DHL. Heb tot 3x toe bericht gehad dat het op een aangegeven dag bezorgd zou worden. 3x thuis gebleven; niets afgeleverd.
Ineens staat er op de site dat pakketje op 11/7 om 14 u is afgeleverd, echter dit is nooit gebeurd. Wij waren gewoon thuis.
Gebeld met shoppartners, die eea regelen. Uiteindelijk zal de bezorger van DHL die zegt het pakje afgeleverd te hebben vandaag langskomen maar ze kunnen niet aangeven hoe laat. Dus voor de 4de keer en nu de hele dag!! Thuisblijven
Gewenste Oplossing:
Als ik een tijd alsnog doorkrijg en de bezorger me kan vertellen waar mijn pakket is/ het bij zich heeft.
Shoppartners nummer 3SHP0778043
Ordernr 2817562
