Klacht: pakket is terug maar waarom

0654356794 op 21 februari 2025 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

mijn pakket met nr3048931665757872 is terug gestuurd naar plantaanstraat 71 Zoetermeer maar moet naar de Einstein straat 50 a in Reeuwijk 2811ep
waarom is het terug gestuurd 0654356794

Gewenste Oplossing:

naar mijn toe sturen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Deze klacht is zojuist door DHL in behandeling genomen

Bericht van DHL

1 maand geleden - Goedemorgen, Bedankt voor je bericht. Vervelend dat jouw pakket retour is gestuurd. Mijn excuses. Heb je voor mij je track en trace nummer, zodat ik met je mee kan kijken? Ik kan helaas niks met een bestel nummer. Ik hoor graag van je. Met vriendelijke groet, Freek DHL eCommerce Klantenservice

DHL

Heeft op 21 februari 2025 om 15:11 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - We hebben bericht ontvangen dat DHL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door 0654356794