Mijn Klacht:
ik reageer nog even op mijn ingediende klacht van 18 mei , over de vermissing van mijn pakket.
De reactie van DHL is er één die ik al tot vervelens toe heb gehoord. Wij kunnen enkel een onderzoek opstarten vanuit de afzender de afzender beheert SPECIFIEKE gegevens die wij nodig hebben!!
Meneer of mevrouw Kaylay van DHL mag mij nu één specifiek gegeven noemen wat de zaak kan oplossen!..
De gegevens die bekend zijn: 1. locatie van inleveren op de van Lochemstraat in Haarlem, de datum en het tijdstip. verder is bij DHL bekend dat het om een kartonnen doos gaat, inhoud een computer, gewicht 9 kg. , met een afmeting van 40x40x20 cm.
Ik hoop dat de medewerkers van DHL nu achter hun boompje vandaan komen, stoppen met verstoppertje spelen en aan het werk gaan.
Gewenste Oplossing:
Ik ga er vanuit dat er wederom een gigantisch l.lverhaal word opgehangen. ik hoop dat Klacht.nl niet besluit om er een OPGELOST - etiketje aan te hangen voordat het pakket terecht is
(10)
