Mijn Klacht:
ik ben huisgebonden dus de hele dag thuis. Vewonderd was ik dan ook dat ik op de site moest lezen dat een bezorging niet gelukt was daar ik niet thuis zou zijn geweest. Er lag ook geen briefje in mijn brievenbus. Nu woon ik in een flatgebouw met een bellenplateau. blijkbaar weet bezorger niet hoe dit werkt, want er is niet aangebeld. Nu zou dit een incident kunnen zijn, maar dit is nu de 2e keer binnen 2 weken (2 verschillende bestellingen van andere bedrijven) dat er zonder aanbellen bericht wordt gedaan dat ik niet thuis zou zijn geweest. Er zijn nog maar zo weinig ophaalpunten dat dat ook geen optie is
Gewenste Oplossing:
wil gewoon dat mijn pakket wordt gebracht en dat er ook daadwerkelijk wordt aangebeld
