Mijn Klacht:
28 mei pakket verzonden nu een week verder nog niets
een postduif is sneller
nummer 3SDFY797478749
Gewenste Oplossing:
als ik zeer snel het parket thuis krijg
Klacht: meer dan een week al zitten wachten op zending
opakramer op 05 juni 2014 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
DHL has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft meer dan een week gewacht op een zending die op 28 mei is verzonden via DHL. Ondanks herhaalde pogingen om informatie te verkrijgen, is het pakket nog steeds niet aangekomen. De klant uit zijn frustratie over de trage service.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
