Mijn Klacht:

DHL presteert het voor de derde keer inmiddels om mijn medicijnen die ernstige gezondheidsklachten kunnen veroorzaken als ik ze niet krijg niet te bezorgen. Ik wil zsm actie. Ik betwijfel of DHL dit soort belangrijke paketten wel moet bezorgen omdat het vaak mis gaat. Ik bedoel het is geen bol.com of Amazon bestelling waar je rustig op kunt wachten.

Gewenste Oplossing:

Zo snel mogelijke levering en voortaan niet klungelen met paketten waar notabene het woord medicatie op staat. Iedereen kan toch snappen dat dit belangrijke paketten zijn?.

Beoordeling 1/10 (10)

Aangezien het adres gewoon juist is denk ik dat de bezorger het te druk had rond de kerstdagen en mijn pakketje met daarin voor mijn gezondheid belangrijke medicatie laks is omgesprongen uit onverschilligheid. Dit kan ernstige gevolgen hebben voor mij. Ik zou het op prijs stellen wanneer DHL ZELF actie onderneemt om het pakket opnieuw op te halen bij de verzender en te komen brengen (feitelijk dus gewoon doet wat DHL in de eerste plaats had moeten doen) in plaats van het nu weer af te schuiven op mij. Verder vind ik dat DHL dit soort pakketten niet moet vervoeren als er zo mee omgesprongen wordt!. Ik ben erg ontevreden en vind dit absoluut geen oplossing. En ga naar aanleiding hiervan contact zoeken met mijn rechtsbijstand want mijn gezondheid wordt door de lakse houding in gevaar gebracht en dit lijkt geen ander gevolg te hebben dan een notitie bij de baas van de bezorger, wat volgens mij geen enkele indruk maakt aangezien dit al de derde keer is dat er problemen zijn met mijn medicijnen wanneer DHL de vervoerder is.