Klacht: lespakket kwijt

klacht tnt post selektvracht op 07 januari 2012 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
DHL has resolved this complaint
Klacht opgelost op 10 januari 2012
Reactie van het bedrijf:

Deze klacht betreft geen pakket van Selektvracht. Wij hebben deze klacht gesloten en de auteur geadviseerd de klacht in te dienen bij Postnl. Selektvracht B.V. Webcare Team

Bedrijf DHL
Status Opgelost
Datum 7 januari 2012

Een klant van DHL uit zijn verbazing over de manier waarop lespakketten van de LOI worden behandeld. Hij geeft aan dat zijn lespakket kwijt is geraakt tijdens de verzending. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

ben verbaast dat er zo omgesprongen wordt met lespakketten van de loi

Gewenste Oplossing:

ik heb geen oplossing ben te vreden met een brief naar het post agent schap op de malbergsingel een waarschuwing dus ik ga ook aangifte doen bij de politie en stuur het aangifte bewijs naar de loi

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DHL in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DHL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

DHL

Heeft op 10 januari 2012 om 08:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Deze klacht betreft geen pakket van Selektvracht. Wij hebben deze klacht gesloten en de auteur geadviseerd de klacht in te dienen bij Postnl.

Selektvracht B.V. Webcare Team

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM