Mijn Klacht:
Er zou vandaag tussen 9:00 en 13:00 een pakket van bol.com bezorgd worden. Nu krijg ik een melding dat ik niet thuis was terwijl ik gewoon thuis was. Het pakket kan ik morgen om 14:00 ophalen bij afhaalpunt, welk afhaalpunt staat niet vermeld. Dus ik verdenk de bezorger ervan dat hij de makkelijkste weg gekozen heeft en helemaal niet aangebeld heeft. Omdat het een groot pakket is vind ik het heel vervelend om het zelf af te halen.
Gewenste Oplossing:
Als de bezorger alsnog bij mij thuis het pakket bezorgd!
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
