Mijn Klacht:
Bestelling zou geleverd worden op zaterdag, geen tijd bekend van aflevering. Geen kaartje in de bus maar vlgs de site zouden ze net zijn geweest op een tijdstip dat ik er niet was. N.B. Bij de bestelling had ik vakje opengelaten bij ‘niet afleveren bij de buren’.
Eerstvolgende werkdag, dinsdag, was ik door persoonlijke omstandigheden pas kwart voor 7 thuis, (bezorging is tussen 18.00-21.00) lag er nu wel een kaartje in de bus. Met de volgende tekst: “graag iets meer intresse”. Vlgs kaartje bezorging volgende dag tussen 11.00-15.00 uur. Heb vanaf 11.00 met bezoek thuis gezeten, daarna van 12.30-15.15 uur Voor in de tuin gewerkt. Niemand is geweest. Check ik op de site staat er 13.36 bezorger is met pakje onderweg en dat er vnv opnieuw bezorgd wordt.
Gewenste Oplossing:
Niet.
