Mijn Klacht:
Case number: 18704601, Eenheidsnummer: 3SDFC1309972570
Volgens de bezorger van DHL had hij mijn pakje door de brievenbus gedaan ,maar hij had het op een ander adres gedaan .Want hij hat het in de flat De Vesting Gedaan en Niet op het adres Domein wel het goede huis nummer maar verkeerde plaats .Dus was hij net erg in zijn werk en het onderzoek van DHL stelde niets voor .Volgens de bewoner kreeg hij wel meer post van domein is zijn brievenbus en ook meer bewoners .Omdat de bezorger niet wist wat het verschil is tussen 2 adressen
Gewenste Oplossing:
Dat als ze onderzoek doen het ook goed doen en zorgen dat de bezorgers weten hoe ze een route planner moeten gebruiken en lezen op welk adres ze moeten zijn en het niet regelmatig fout doen .Het is al vaker voor gekomen .
(10)
