Mijn Klacht:
Ik verwacht een brievenbuspakketje. En ik krijg een mail dat er een poging is gedaan om het pakketje af te leveren om 17:57 uur. Wat!? Er hoeft niet aangebeld te worden, je hoeft niet te wachten en ik heb een eigen voordeur. Je hoeft alleen naar de brievenbus te lopen, het klepje omhoog te doen en het pakje erin doen. That’s it! Ik heb expres mijn bestelling aangepast zodat het in de brievenbus past. Omdat ik WEET dat jullie altijd problemen hebben om aan te bellen. Altijd hetzelfde liedje: “We hebben u gemist”, terwijl er nooit is aangebeld. Nu pas ik mijn bestelling aan, zodat ik die leugen niet meer hoef aan te horen en dan krijg ik dit!? Zo vermoeiend.
Gewenste Oplossing:
Het is een BRIEVENBUSpakketje, kunnen jullie dat A.U.B. gewoon afleveren?
