Mijn Klacht:

ik heb iets besteld via internet , krijg een track en trace nummer ,volgens site dhl nummer fout ingeslopen , vandaag gebeld naar adres waar ik besteld heb ,die zij dat ik niet thuis was ,dat was ik wel ,dezelfde dag nog 2 pakketen ontvangen.dit is de zoveelste keer dat ik tervergeefs op dhl zit te wachten ,was de chauffeur naar het strand ,doe de pakjes er maandag wel bij volgende keer zoek ik wel verder op internet of die wel een betrouwbare pakketdienst in de armen heeft genomen, als ik weer iets bestel dit is de zoveelste keer al, balen zonde van de wacht tijd had ik beter kunnen gebruiken ,ik hoop dat maandag niet de zelfde chauffeur langs komt want die scheld ik de pestpokke

Gewenste Oplossing:

excuses chaufeur en u als bedrijf