Klacht: Geen levering

fam van Zuijlen op 30 april 2014 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
DHL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf DHL
Status Open
Datum 30 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had aangegeven dat ik mijn bestelling s’avonds bezorgd wilde hebben. Na meerdere uren te hebben gewacht heb ik op mijn mail gekeken. Toen bleek dat mijn bestelling was bezorgd bij nr 20, terwijl ik op26 woon. ik ben direct naar nr 20 gegaan en die wisten van niets. Tevens ben ik ook de om liggen de buren afgegaan en niemand heeft mijn bestelling ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik mijn bestelling in mijn handen heb!!!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM