Mijn Klacht:

Beste heer/ mevrouw

Er wordt iedere keer gebeld bij mij en dan wordt het pakketje beneden gegooid in de hal omdat iedere keer de bezorger geen zin om naar boven te gaan. Voordat ik de deur opendeed was de bezorger al weg en stond het pakketje van de buren beneden terwijl ze 4 hoog wonen. Dan wordt er iedere keer een kaartje gezet bij de buren dat ze het pakketje bij mij kunnen halen. Terwijl ik het pakketje niet heb ontvangen. Het is heel vervelend dat er iedere keer gebeld bij me wordt en dan rent de bezorger naar zijn busje omdat hij geen zin om 4 hoog te gaan. Ik krijg hiermee gedoe met mij buren en vele irritaties. Ik heb de kenteken en tijd van de bezorging de kenteken is vrt-36-d en werd bezorgd om 13:30.

Gewenste Oplossing:

Ik wil niet dat er bij mij gebeld wordt als de pakketje niet van mij is. En helemaal niet wegrennen en pakketje in de hal zetten en een briefje bij de buren dat het pakketje bij mij is.

Kortom betekent het dat de bezorger geen zin heeft om 4 hoog te bezorgen waardoor de werk niet bij hem past.